疫情事后零售市场将会发生深刻变化，这些变化既是对企业的打击，在变化之中也会带来许多新的时机。离新冠疫情发生已经有2个多月的时间，这短短的2个多月极大影响了中国零售行业的生长。

以下，本人将从疫情对于零售行业的影响、疫情事后零售市场格式的变化、未来零售行业的时机三个角度举行详细分析。疫情对于零售行业的影响这次疫情对零售行业带来的打击与影响是较大的，详细而言可以从短期、中期、恒久三个方面做出更深刻的分析。短期影响短期影响主要是疫情期间带来的直接影响。

据国家统计局数据，1-2月份，社会消费品零售总额52,130亿元，同比名义下降20.5%( 扣除价钱因素实际下降23.7%)。其中，除汽车以外的消费品零售额48,476亿元，下降18.9%。社会商品零售总额由2019年7.9% 的增速，受疫情影响酿成了下降了20% 以上，这个下降幅度是很是大的。

随着疫情事后，市场秩序的逐步恢复，社会商品零售总额会逐步恢复增长。可是现在看，这个恢复增长需要一个历程，能恢复到什么增长水平，现在另有很是大的不确定性。或许率是要远低于2019年的增长水平。

中期影响中期影响将重点体现的是对消费市场带来的打击影响。零售是受消费变化最直接的行业，从现在看，疫情将会对消费带来三个方面的影响：消费能力将受到抑制。

总体分析今年的住民收入会受到疫情的一定影响，收入的影响会传导到零售。消费理念会受到影响。从基本面分析，这几年连续的消费升级节奏会放缓，注重基本消费需求将会成为公共的主要关注点，关注康健消费将会成为公共的主要关切。

消费方式会发生改变。疫情将会进一步推动消费者线上购置方式的强化，消费者会越来越多地选择实验新的购置渠道方式。恒久影响恒久影响是要关注疫情可能导致的全球经济衰退风险带来的庞大影响。

由于疫情已经演酿成一场全球危机，现在外洋的疫情伸张已经严重于中国海内。特别是西欧、日韩等主要经济体均受到了疫情的较大打击。

现在看疫情已经存在导致全球性经济衰退的风险。全球性的经济衰退将会影响中国经济的恢复，将会对海内市场带来影响。所以，面临疫情事后的市场，所有零售企业既要抢抓疫情事后可能发生的市场时机点，还要特别关注疫情事后可能发生的消费变化带来的中期市场影响，更要重点关注疫情导致的经济衰退可能发生更庞大的市场影响。疫情事后零售市场格式会发生哪些变化？小我私家分析，疫情事后，行业会发生三个方面的变化：行业洗牌、行业变化、行业重构。

行业洗牌随着社会商品零售总额增速下降，整个消费市场会陷于一段时间的低迷周期，这将对许多零售行业带来较大影响，特别是对这几年处于艰难恢复期的百货店、大卖场、潮品时尚店等。行业洗牌在所难免。许多行业领域受疫情影响将会雪上加霜，一些企业将会被淘汰。

行业变化行业界限将会越发模糊，跨行业领域生长将会成为主要偏向。我们看到包罗在疫情期间，一些企业已经在快速举行这样的转换。

许多品牌商原来主要渠道模式是2B模式，疫情期间在努力探讨种种2C 模式；许多的餐饮店在努力实验餐饮+零售等等。疫情事后，打破行业界限，实现跨行业谋划将会在许多零售领域获得更进一步的生长。

这不仅是应对疫情影响的短期需要，也将会成为未来企业生长的重要偏向。行业重构从疫情这几个月的行业视察看，疫情在推动零售行业发生模式重构。包罗商品重构、营销重构、组织重构。

在商品重构方面，一些企业针对疫情事后可能发生的消费变化，在深度调整切合未来一段时间的商品结构。像罗森便利店在实验便利店+ 生鲜，由原来以西式甜点为主的即食品调整增加中式主食品类。在营销重构方面，许多企业重点加大了推进全渠道方式的探索力度。

努力实验社群卖货、直播带货、拼团模式、抵家零售等新的卖货方式。在组织重构方面，一些企业也在实验合资人模式，以进一步增强组织治理的灵活性，降低企业人力成本风险压力。

由于疫情已经对零售行业带来较大影响，未来可能发生的影响另有很大的不确定性，整体看零售行业疫情事后将会发生较大变化。行业会有淘汰，会有进化。未来零售行业的时机在那里？当前，对零售企业来讲，既要重视面临疫情可能发生的影响，更要岑寂思考疫情事后的市场时机在那里？企业不能被动等候疫情事后的市场恢复，更不能盲目乐观期望疫情事后发生消费反弹；既要重视短期已经发生的市场影响，更要关注疫情全球伸张后可能发生更庞大的市场影响。总体看，疫情事后将会加速行业转型。

特别是疫情前已经面临较大谋划压力的一些态将会加速转型。所有零售企业必须要思量疫情事后的生存与生长问题。从分析疫情事后可能发生的市场变化看，企业的生存与生长都需要在转型当中找到新的偏向、新的模式、新的手段与方法。

总体来看，疫情事后，零售企业要重点抓住三大时机：理念转型时机所谓理念转型时机，主要就是由传统的商品谋划理念转型主顾谋划理念。总的分析，疫情事后将会对消费市场带来影响。可是面临中国市场分层化的特征，其疫情发生的影响对差别收入水平的阶级来讲是纷歧样的。

可能对中低收入群体，发生的影响会更大一些，对中高收入群体可能发生的影响会弱一点。面临疫情事后将会发生的越发猛烈的市场竞争，零售企业必须要实现谋划理念的彻底转型，就是由商品谋划为主体的传统谋划理念，转型以谋划主顾为主体的新的谋划理念。谋划主顾为主体的新谋划理念，就是借助当前移动互联网带来的主顾链接，把主顾酿成企业谋划的主体，目的是实现主顾价值最大化，也就是主顾能为你带来最大的购置价值孝敬。特别是企业要联合当前的分层化市场特征，重点要抓住受疫情影响相对较弱的中高消费群体，联合企业实际，建设起一套新的谋划主顾的营销体系。

疫情事后，企业快速转换谋划主顾为中心的新营销体系将会为企业带来很是重要的转型时机。全渠道转型时机疫情将会大大缩短线下零售企业的全渠道转型周期，疫情事后线下零售企业将会在全渠道转型中找到很是重要的转型时机。当前，线下、线上、社群三度空间，已经发生了三个市场，也就是线下市场、线上市场、社群市场，消费者的购置也已经形成了到店需求、抵家需求、到小区需求等多种购置需求。企业必须要尽快适应三度空间市场变化，尽快转换全渠道营销模式。

小我私家分析，疫情事后总的零售市场结构将会发生变化，形成线下、线上、社群5：3：2的市场结构。线下市场还是主力市场，可是其市场占比将会下降，线上市场、社群市场将会获得进一步提升。疫情事后，企业要尽快转换全渠道，在全渠道转换历程中实现企业的更好生长。

抓机缘的能力时机由于疫情事后的市场总体存在很大的不确定性，特别是疫情在深刻推动整其中国社会的转型，也在深刻推动整个零售行业的转型，疫情事后，特别磨练企业的抓机缘能力。许多的行业时机可能是短暂的，企业必须要实时抓住一些新的时机。譬如在疫情期间，许多企业在实验直播等一些新的卖货方式。实验这些新方式，行动早与行动迟将会是完全纷歧样的效果。

企业要坚定在转型、厘革之中找到新时机的信心。疫情带来的市场变化，一定会推动行业发生更快速变化，这些变化都将带来新的时机。抓住时机要靠能力。

要调整企业组织，特别是要增强组织的灵活性。从未来的营销变化偏向看，零售企业的营销方式将会朝向越发多元化、碎片化的偏向生长。要抓住这些多元化、碎片化的市场时机，必须要靠更灵活的企业组织，依靠小组制、创客制等已被有关企业探讨出来的新的组织模式，应对好疫情事后的不确定性。

总之，受疫情带来的庞大影响，疫情事后零售市场将会发生深刻变化。这些变化既是对企业的打击，在变化之中也会带来许多新的时机。

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