电子商务的手段是信息网络技术，中心是商品交流，它是一种商务运动。电子商务也可以简朴地明白为在互联网等等的以电子生意业务方式举行生意业务运动的运动。电子商务指在全国各地规模的商业商业运动中，在因特网开放的网络情况下，以双方不晤面的方式举行的商贸运动，能够实现消费者之间的网上购物和网上生意业务，以及电子支付等等的运营模式。电子商务在差别的国家和差别的领域划分有着差别的界说，可是它的关键依旧是依靠着电子设备和网络技术而举行的商业模式，随着社会的不停进步，电子商务也在高速的生长，电子商务不仅仅包罗购物的主要内在，而且还包罗物流配送等等的附带的服务。

相比传统的生意业务方式，电子商务具有以下优点：1. 电子商务将传统的生意业务流程电子化、数据化，大量淘汰人力、物力，降低了生意业务成本。2. 电子商务突破了时间和空间的限制，使得生意业务运动可以在任何时间、任何所在举行。3. 电子商务具有开放性、全球性的特点为生意业务双方缔造了更多的生意业务时机。

4. 电子商务提供了富厚的信息资源，使得生意业务行为越发公正、透明。5. 良好的互动性：通过互联网，商家可以直接与消费者交流，消费者也可以把自己的想法实时反馈给商家，而商家可以凭据消费者的反馈实时革新、提高产物或服务质量。

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